烟草行业组织与人培训讲义(ppt 85页)

烟草行业组织与人培训讲义目录：
第一讲传统组织理论的终结
第二讲对传统组织理论的修正
第三讲现代组织理论的产生
第四讲现代组织理论的确立
第五讲组织决策理论
第六讲组织行为学
第七讲现代组织理论的发展

 

烟草行业组织与人培训讲义内容提要：
作业管理四原则：
有效动作必要时间
日标准作业量
标准的作业条件
差别计件工资
……

本能心理学：
W.詹姆斯（W. James），后来英国的W.麦道格尔 （William McDougall）主张，人乃至动物的行为由其目的与自主意识决定；尽管存在着目的不明、意识不清，以及行为结果背离目的等情况；但人与动物的行为，本质上是“有目的”的活动；
强调人具有与生俱来的内在欲望，即本能的欲望；包括生存的欲望，对家庭的爱，创造的冲动，好奇心，占有欲，结交的欲望，被承认的欲望，正义感以及善与美等等；本能欲望并不受习惯或制度等外在因素影响与制约。
……

霍桑试验的结论：
梅约以“产业心理学”理论为依据，对霍桑试验的一系列结果作出了理论解释，于1933年发表《产业文明中人的问题》；
第一，认为组织是人的集合，组织内人际关系以及相互沟通、彼此调整态度与看法等非理性因素，比物理学意义上的理性因素更重要。
第二，强化监督者协调沟通能力，强化人际关系训练，尊重工作者的意见，承认他人的地位与作用，安抚人的情绪，提高人之间的归属感等，比调整作业条件更具有提高士气与生产效率的决定意义。
第三，造就组织内社会性协作态势，比单纯对组织进行逻辑性调整更重要。

 

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