零售行业的内在分析(ppt 50页)

零售行业的内在分析目录：
1、价值系统
2、确认主要的价值活动
3、价值活动的相对比较
4、成本效率分析
5、有效性分析
6、弹性分析
7、策略与资源/能力的关系
8、企业功能与效率的提升
9、企业功能与创新
10、企业功能与顾客响应
11、……

 

零售行业的内在分析内容提要：
确认主要的价值活动：
价值活动的分类
基本活动/支持性活动
可以增加最终产品价值的活动
考虑每项活动的成本与可能创造的利润
考虑可以改善的现有活动
活动分类-
按照不同经济效益
按照对产品差异化的冲击
按照对成本的冲击
……

资源的利用与管制：
如何利用与管制有限资源,以降低成本与增加产品在顾客心目中的价值
检讨每一项活动的成本效率是否合理
检讨对顾客的效果是否合理
方法
与企业过去绩效相比
与产业或其它企业比较
分析企业的资源分配与拥有能力是否平衡
……

企业价值链以外的的管制项目：
以垂直整合伸展控制触角
以考核供货商的绩效的方式影响其它企业的价值活动
以全面品管观念与供货商及顾客合作发展产品与工作流程
提供训练奖励激励上下游企业改善价值活动

 

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