对实施旅游国际化战略的若干思考(doc 9页)

对实施旅游国际化战略的若干思考内容提要：
城市形象是一个城市面貌与内在精神的有机统一，是历史文化与现实文化的统一，是一个城市整体实质的重要组成部分。因此，树立良好的城市形象，是成为国际化旅游城市的重要标志。
具体的说，城市形象包括城市的个性、品位和文化内涵，体现着一个城市独特的风格与魅力。一个城市良好的建设、先进的公共设施、优越的自然环境，是其必具的形象硬件；而其独具的文化个性、文化风格、文化品位，则犹如其精气神韵，是其不可或缺的软件与灵魂。世界上不少著名城市之所以为世人所向往，其共同点都是因为它们成功营造了独特鲜明的城市形象，尽管有些城市的旅游资源并不是特别丰富。
……

笔者认为，杭州是中国民营经济最发达的浙江省的省会城市，又是中国最具活力的区域——长三角地区的重量级风景旅游城市，实施旅游国际化战略完全有可能建立在城市国际化的平台基础上实施。但城市国际化最大的瓶颈或障碍并不是城市的现代化程度，恰恰是人们容易忽视的语言环境。许多游客都有这样的体会，在出游异域他乡时遇到最大的困难并不是吃，也不是住和行，而往往是语言的交流。纵观发达国家和地区的国际化都市，在车站、街道、旅店、餐馆、医院、邮局、公交站牌等公共设施上一般除标注本国文字外，无一例外都采用英语等其它主要国际通用语言标识，其中英语标识率基本在50％以上。我们常说要将杭州打造成东方的日内瓦，殊不知日内瓦的许多普通市民都会三、四种语言
……

旅游是一项寻找文化差异性的运动，随着世界经济向一体化方向深入发展，在轻松、愉快、娱乐、舒适的旅游中开阔视野，增加知识，了解世界，创造生活，是现代旅游观光的新价值取向。除了优美的景色，真正的旅游者往往更关注的是当地的风土人情，了解当地的历史、文化、风俗、习惯，因此可以说一个没有特色、没有历史文化内涵的城市是不可能成为国际化旅游城市的。

..............................