某花园物业管理方案(doc 20页)
某花园物业管理方案(doc 20页)内容简介
某花园物业管理方案目录:
第一章 物业特点分析与整体管理设想
第二章 管理处组织架构、岗位设置与人员编制
第三章 员工的选配、培训和日常管理
第四章 日常管理、服务工作概述
第五章 管理用房及开办物资
第六章 费用收支测算与利润预期
某花园物业管理方案内容提要:
针对富雅花园物业现状,我们采取以下管理方式:
1、管理体制:企业化、专业化、一体化。
2、管理模式:一手抓物业管理,一手抓精神文明建设。
3、达到目标:社会效益、环境效益和经济效益。
4、管理体系:严格按照ISO9001——2000质量标准体系。
我们认为,要提升富雅花园物业的管理水平和服务品质,必须把业主满不满意作为检验管理和服务工作的标准。所以,必须在物业管理和服务以及安全上下功夫:一是为广大业主(住户)创造一个安全、洁净、优雅的居住环境;二是为全体业主(住户)提供可靠和及时、周到的后勤保障服务,保证各种设备、设施的正常运行,形成良好的社区氛围,从而保证物业的保值和升值。
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