中国移动全球通的传播策略(ppt 61页)

中国移动全球通的传播策略目录：
一、某年全球通的发展策略
二、某年全球通传播规划

 

中国移动全球通的传播策略内容简介：
    全球通品牌影响力指标定义：全球通品牌影响力由品牌认知、品牌联想、品牌忠诚度加权得到；各分项值均通过第三方调查获取。品牌认知：考核客户对品牌的认知度、偏好度；品牌联想：考核客户对品牌核心价值的认同度；品牌忠诚度：考核客户再次购买和推荐的程度，数据均取自客户市场调研结果。全球通目标市场占有率：考核目的：本指标主要考核各分公司全球通在ARPU值高于120这一目标群体中的发展情况。指标定义：全球通目标市场占有率指标是通过ARPU值高于120目标群体中使用全球通的客户占比。指标计算方法：按照目标法计算，达到目标值满分，目标值85%以下不得分，处于目标值85%和100％之间时线性得分。

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