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上海电信发展战略研究报告(ppt 108页)

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通信企业管理
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上海电信发展战略研究报告(ppt 108页)内容简介

上海电信发展战略研究报告目录:
总论:摆脱现实困境………………………………………………6
一、现状与问题……………………………………………………7
二、问题的症结……………………………………………………8
三、走出困境的逻辑……………………………………………11
第一部分:确立存在价值…………………………………………14
一、存在的价值…………………………………………………15
二、相关者利益…………………………………………………18
三、整体业绩……………………………………………………21
四、运行效率……………………………………………………23
五、市场地位……………………………………………………25
六、资金来源……………………………………………………27
七、管理者责任…………………………………………………29
八、员工的成就……………………………………………………32
第二部分:选择竞争战略…………………………………………34
一、寻求战略出路…………………………………………………35
二、选定长期顾客…………………………………………………37
三、创造商业价值…………………………………………………42
四、掌控关键因素…………………………………………………46
五、界定业务范围…………………………………………………49
六、建立经营模式…………………………………………………54
第三部分:提高组织效率…………………………………………56
一、组织的作用……………………………………………………57
二、事业部制结构…………………………………………………59
三、高层决策机构…………………………………………………61
四、高层职能部门…………………………………………………64
五、业务事业部……………………………………………………70
六、计划管理体系…………………………………………………73
七、利益管理体系…………………………………………………77
第四部分:激活员工队伍…………………………………………83
一、激活队伍………………………………………………………84
二、部门定位………………………………………………………86
三、职务竞聘………………………………………………………92
四、中期述职………………………………………………………94
五、年终考评………………………………………………………96
六、工资报酬……………………………………………………101
后记………………………………………………………………108

 


上海电信发展战略研究报告内容提要:
    本报告的目的,是要帮助上海电信完成整体思考,确立走向未来的基本思路与关键对策。
   上海电信现实的基本问题是,缺乏激励与约束机制,导致系统失效,难以支持未来的发展;然而,发展是硬道理,必须依赖发展及其预期利润,才能转变激励与约束机制,提高系统运行的效率,成功地走向未来。
    这是一个带有根本性与全局性的问题,必须从上海电信的存在价值、竞争战略、组织效率与人事激励等四个层面上作出系统的思考,才能抓住关键,找到系统的突破口,成功地走向未来。
面向未来,上海电信的经营管理资源有限,且时间十分紧迫;我们必须集中精力,在成败的关键上发力,才能从根本上摆脱现实的困境,打开未来之门。


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