房地产CRM迈上新台阶(doc 17页)
房地产CRM迈上新台阶(doc 17页)内容简介
房地产CRM迈上新台阶
尽管时间已经过去一年有余了,然而至今仍然能够听到质疑招商地产是不是国内第一家导入CRM的房地产企业的声音;尽管招商地产的CRM按照三步走的战略规划目前只是完成了第一步,但却常常听到来自各方面的热心人们迫不及待地寻求回报的声音。这一切,始于2002年2月5日发表在《IT经理世界》上,笔者写的一篇文章:“卖房子的第四板斧”,发布在网上的文章的题目是:“招商地产的CRM之恋”。后来,一位记者写道:“业界盛传的《卖房子的第四板斧》一
文给房地产业带来了CRM的应用热潮,同时也催红了案例中的主人公——深圳招商房产的CIO屈虹。”(见《互联网周刊》“CIO的资本”一文。)笔者不曾认识这位记者,但是需要指出的是,前面的判断已经成了事实,从招商地产导入CRM至今,国内已经先后有12家房地产企业导入CRM解决方案;而后面的事实却只是个判断,招商地产不曾有CIO的岗位,负责信息化的是家乡为无锡的高级信息经理徐国强。
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