ERP咨询顾问必备的7种公关能力.doc8

ERP咨询顾问必备的7种公关能力
by AMT 彭政策
 一、主持访谈的能力
访谈的目的
获取信息
发布信息
推销一个注意，使之被认可
向一个人提问不是一件容易的事情，需要对被访者充满尊重和善意
访谈必须遵守的规则
准备访谈
1.确定访谈主题
2.列出所要涉及的访谈要点
3.对所有问题按轻重缓急进行分类，在此基础上制定访谈计划
4.选好访谈对象 ：掌握信息的人、有决定权的人、有影响力的人
5.与被访者进行预约，告知访谈的目的、持续时间、地点和你的联系方法
进行访谈
1. 选择最合适的时间，以免过多地影响对方的工作
2. 在对方工作的地方进行访谈
3. 访谈时间不要超过2小时
4. 自我介绍，并再次说明访谈的目的
5. 请对方作自我介绍、说明其职位
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