如何实现图书馆知识管理的价值(doc 6页)

如何实现图书馆知识管理的价值目录：
1．前言
2．知识管理的价值：智力资本观
3．知识管理核心价值的内涵
4．实现知识管理的价值—图书馆评价的终点

 

 

如何实现图书馆知识管理的价值内容摘要：
    控制信息
    构成图书馆服务工作的客体是信息资源，在今天的信息社会里，实现图书馆价值的标志依旧是控制信息、管理知识、提供知识、以人为本，图书馆资源的索取方式不仅形式上表现出多样性，而其控制也成为全球性难题。表现在：网络的优势带来方便快捷的同时却体现的是信息分布具有自由性和随意性；信息的来源表现出分布宽、分散性、无序性、无政府性、不稳定性、无限漫溢直至包罗万象；内涵上表现出真伪难并存，难以辩识，资源信息与非资源信息难以驾御；网络资源、购买资源（包括购买服务资源）结构与规范的不统一，甚至存在非规范非结构，加之多媒体、多语种、多类型信息的整合，一直是造成用户对图书馆服务工作不满意的一大缘由；从事参考服务的人员在检索查全和查准面临新的挑战，碗里的针与草垛里针的搜寻方法清晰了今天从事参考服务工作的艰辛，正如奈比特指出的：“未经过整理的信息不是我们的朋友，甚至是我们的敌人”；多元化、多语种、国际化的数据传输、共享和流动，给图书馆带来政治、外交、文化、人才结构等新问题；用户越来越适应“傻瓜型”服务方式，需要图书馆工作者服务模式集成并与用户实现互动交流方式。图书馆的信息服务也说是对信息资源的开发，严格地说应该是将其正面的价值发挥到最大，而把负面效应控制到最小。

    管理知识
    知识管理是在信息管理基础上发展起来的，两者紧密衔接，见图1。构成图书馆的信息知识从类别上有显现知识和隐现知识，相对于用户需求来说隐现知识比显现知识更能够激活灵感与创新，是更有价值的知识。提高信息服务的水准要求要超越显现知识，极力挖掘隐现知识，达到信息服务工作的深入与发展，这是图书馆信息服务的价值体现。

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