某公司基于知识管理的信息系统分析(doc 66页)

目   录

第1章、项目概述………………6
1.1、开发背景………………6
1.2、用户概况………………7
1.3、知识管理策略………………8
1.4、项目管理策略………………12
1.4.1、第一期工程………………13
1.4.2、第二期工程………………14
1.5、系统设计原则………………14
第2章、系统分析及设计………………16
2.1、系统体系结构………………16
2.1.1、多层体系结构………………16
2.1.2、应用系统结构设计………………19
2.2、网络系统平台………………20
2.2.1、硬件平台方案………………20
2.2.2、网络环境要求………………21
2.2.3、开发工具及策略………………22
2.2.4、系统管理策略………………22
2.3、系统特性设计………………22
2.3.1、性能设计………………23
2.3.2、可靠性设计………………23
2.3.3、系统的开放性………………25
2.3.4、系统的易用性………………25
2.3.5、系统的可维护性………………25
2.4、系统的安全性设计………………26
2.4.1、系统安全模型设计………………26
2.4.2、Domino 安全模式………………28
2.4.3、物理安全性………………29
2.4.4、网络安全性………………29
2.4.5、服务器安全性………………30
2.4.6、应用程序安全性………………30
2.4.7、系统安全策略与方法………………31
2.4.8、Internet安全与SSL加密………………34
2.4.9、目录服务与单次登陆………………34
2.5、系统的集成………………35
2.5.1、系统集成策略………………35
2.5.2、与现有系统的信息共享………………39
2.5.3、文档迁移………………39
2.5.4、邮件迁移………………39
2.5.5、移动办公的实现………………39
第3章、某知识管理平台功能………………41
3.1、基于知识管理的行政办公系统（OA）………………41
3.1.1、电子邮件………………41
3.1.2、短信与移动办公………………43
3.1.3、名片管理………………43
3.1.4、日程管理………………43
3.1.5、计划总结………………44
3.1.6、部门计划管理………………44
3.1.7、会议管理………………44
3.1.8、任务分派………………45
3.1.9、审批流程………………45
3.1.10、项目协作………………45
3.1.11、考勤管理………………46
3.1.12、公文管理………………46
3.1.13、领导行程………………47
3.2、基于知识管理的人力资源管理系统………………47
3.2.1、人事档案管理………………47
3.2.2、人力资源制度………………48
3.2.3、网上调查………………48
3.2.4、培训系统………………49
3.2.5、考试系统………………50
3.2.6、员工活动管理………………50
3.2.7、内部招聘管理………………51
3.3、企业文化社区………………51
3.3.1、企业新闻………………51
3.3.2、文化窗口………………52
3.3.3、企业规范………………52
3.3.4、企业精英………………52
3.3.5、企业论坛………………52
3.3.6、贺卡系统………………53
3.3.7、电子期刊………………53
3.4、企业设备与资源管理………………53
3.4.1、车辆管理………………53
3.4.2、固定资产管理………………54
3.4.3、资源借用………………54
3.4.4、图书资料管理………………55
3.5、经验知识与推进………………55
3.5.1、案例管理………………55
3.5.2、知识地图………………56
3.5.3、专家地图………………56
3.5.4、知识推进………………56
3.5.5、协作空间(TeamRoom)………………57
3.5.6、ISO文件控制系统………………57
3.6、系统管理与核心服务………………58
3.6.1、常用资料………………58
3.6.2、中心系统配置管理………………58
3.6.3、门户主页系统………………59
3.6.4、订阅机制系统………………60
3.6.5、催办机制系统………………60
3.6.6、技术支持系统………………60
3.7、第二期系统规划………………61
3.7.1、某公司知识门户………………61
3.7.2、综合文档管理………………62
3.7.3、商务协作应用………………64
3.7.4、实时协作和虚拟会议………………65
3.7.5、知识发现和挖掘………………65
第4章、实施方案………………66
第5章、附件………………66
5.1、蓝凌简介与成功案例介绍………………66
5.2、某集团OA需求（初稿）………………66

 

 

第1章、项目概述
1.1、开发背景
在充分竞争的市场经济环境下，企业由于受到各种不同的挑战与威胁，开始进行体制改革，从裁员到流程再造、到学习型企业，不断地以满足市场需求为目标，调整其生产服务流程与组织结构。随着90年代初期互联网的推广，美国企业从内部信息与知识共享转变为合作伙伴之间的信息与知识共享。在这十多年的改革里程中，企业逐步通过改变信息在企业内部的流通提推进到对知识开发与利用，最终产生了知识管理理念。
管理信息系统（MIS）是传统金字塔组织结构的信息解决方案。在金字塔的组织结构中，企业被按工作职能分外若干部门，每个部门再继续根据按细化的职能设立下属机构，直到员工个人。在这种组织结构中，每一层都向上一层负责，

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