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医院服务培训(ppt 37页)

所属分类：
售后服务
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医院服务,服务培训
医院服务培训(ppt 37页)内容简介
主要内容
一、服 务 理 念
二、服 务 规 范
服 务 禁 语
四、志愿者服 务
（一）、志愿者的服务宗旨
（二）、志愿者的服务规范及要求

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