保洁服务手册培训资料(doc 82页)

目  录
第一部分  保洁规程
1. ZN-WY-BJ-001保洁员培训实施操作指引 - 1 -
2. ZN-WY-BJ-002有偿保洁服务操作指引 - 5 -
3. ZN-WY-BJ-003保洁质量检查操作指引 - 8 -
4. ZN-WY-BJ-004室外公共区域保洁操作指引 - 11 -
5. ZN-WY-BJ-005室内公共区域保洁操作指引 - 20 -
6. ZN-WY-BJ-006垃圾收集处理操作指引 - 27 -
7. ZN-WY-BJ-007清洁剂使用操作指引 - 30 -
8. ZN-WY-BJ-008保洁设备操作与日常保养管理指引 - 37 -
9. ZN-WY-BJ-009石材地面保洁保养操作指引（室内） - 43 -
10. ZN-WY-BJ-010外围地面保洁操作指引 - 45 -
11. ZN-WY-BJ-011石材墙面保洁操作指引 - 47 -
12. ZN-WY-BJ-012水景、河道保洁管理指引 - 49 -
13. ZN-WY-BJ-013地毯保洁操作指引 - 51 -
14. ZN-WY-BJ-014灯具保洁操作指引 - 53 -
15. ZN-WY-BJ-015特殊环境保洁操作指引 - 55 -
16. ZN-WY-BJ-016金属器具上光操作指引 - 58 -
17. ZN-WY-BJ-017吊灯保洁操作指引 - 60 -
18. ZN-WY-BJ-018高空清洗操作指引 - 62 -
19. ZN-WY-BJ-019卫生消杀管理操作指引 - 66 -
第二部分 记录表单
1、《楼道保洁记录表(住宅)》 ； 
2、《卫生间保洁记录表（写字楼）》；                
3、《卫生间保洁记录表(住宅)》； 
4、《公共部位（设施）保洁记录表》；                     
5、《玻璃雨篷清洗记录表》；    
6、《外墙清洗作业审核表》；                         
7、《地面晶面处理记录表》；    
8、《景观（水景/河道）保洁记录表》；                   
9、《不锈钢保养记录表》；      
10、《垃圾箱/房分布一览表》；                           
11、《生活垃圾箱清洗记录》；   
12、《垃圾清运登记表》；                              
13、《消杀服务记录表》；        
14、家政服务联系单；                                          
15、《设施/设备日常保养记录》；
16、《年度培训计划》；                                     
17、《培训记录表》；          
18、《保洁员考核表》；                                                  
19、《有偿/委托服务联系单》                                                                 

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