消费者需要与动机培训(PPT 50页)

主要内容
第三章 消费需要与购买动机
一、消费者的需要及其特征
二、 需要的分类和基本内容
三、消费者需要的基本理论
不能自我实现的主要原因：
达到自我实现的个性特征：
达到自我实现的个性特征
需要层次论评价
补充:需要层次在我国的描述
四、现代消费者需要的发展趋势 
四、现代消费者需要的发展趋势
第二节 消费者的动机 
一、动机与行为 
二 、消费者购买动机的特征
三、消费者购买动机的类型
四、消费者动机与企业营销
案例1: 东京迪斯尼乐园的经营魔法

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