消费者决策过程之评价购买概述(PPT 90页)

小组讨论
（一）确定采用的评价标准
（二）决定评价标准的相对重要性
思考
方法
连接式决策规则
重点选择规则
按序排除规则
编篡式规则
补偿性选择规则(加权平均法)
购买过程
2.冲动性购买
3.非店铺购买
一组数据：
购买支付
4. 店铺的选择
消费者逛商店的动机(Tauber,1972)
二、影响店铺选择的因素
店铺形象的9个方面与23个具体的成分
店铺形象
二、影响店铺选择的消费者特征
二、影响品牌选择和产品购买数量的店内因素
1、购买点展示
1、整齐陈列法
　2、随机陈列法
3、兼用随机陈列法
4、端头陈列法
5  岛式陈列法
6 悬挂式陈列法
7　补充陈列法
8 不规则陈列法
9   比较陈列法
10　专题陈列法
11    墙面陈列
12 情景陈列
橱窗设计欣赏
2、削价与促销
3、店堂布置和气氛
4、商品脱销
5、销售人员
A、识别顾客
B、向顾客示范产品
C、淘汰不合适的产品
营销故事:两位富翁遵循的同一个秘诀
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