用友最具实力的服务团队培训课件(PPT 49页)

主要内容
服务本部下设四个事业部，编制800人确保实施成功           
拥有最大的知识库：培训课件丰富，围绕需求展开
员工3918人，产品研发700人，实施顾问800人
30万家客户积累的方法论，确保项目顺利实施
1、IT咨询
2、项目规划
3、蓝图设计
4、系统建设
5、切换准备
6、系统切换
7、持续支持
为让用户享受更多的功能：03年产品持续升级，投入超过1个亿
2004年产品升级计划为确保用户项目的可持续发展投入超过1.4亿
2004年产品升级计划(续) 为确保用户项目的可持续发展投入超过1.4亿
2003年投入4.3亿为用户提供组织保证
2004年计划投入5.9亿为用户提供更加强大的组织保证
实实在在的投入充分体现了用友做用户可靠朋友的宗旨
充足的现金是后盾：2004年收业绩指标7.33亿
持续投入持续发展：用友已经开始了国际化进程
持续投入：完善的的客户管理体系确保用户得到关怀
持续投入：用井田制划分服务区域，覆盖用户责任到人
持续投入：辐射全国的咨询支持，为用户排忧解难
持续投入：咨询组织建设到用户的身边
管理咨询总部：随时准备为用户提供早期咨询
持续投入：2004年构建最强大的渠道体系，让服务更加贴近用户
持续投入：2004年打造用友产业生态链确保用户享受更丰富的伙伴产品
持续投入是为了做用户的可靠朋友
 

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