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东风起亚服务标准流程(PDF 47页)

所属分类：
售后服务
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东风起亚服务标准流程(PDF 47页)内容简介
主要内容
服务预约
接 待
预检诊断
互动问诊—— 客户需求分析
提问的技巧
预检诊断
环车检查
开具《委托书》
..............................

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