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服务大纲完整版(DOC 89页)

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售后服务
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服务大纲完整版(DOC 89页)内容简介

目录
1、项目概况
2、编制依据
3、投标单位概述
4、工作方针
4.1项目总要求
4.2项目总质量目标
4.3项目总消防安全目标
5、项目总体准备和部署
5.1机构组织结构图
5.2人员组织结构图
5.3总体准备和部署
6、规章制度和操作程序
6.1管理制度
6.1.1仓储管理制度
6.1.2仓储进出库纠错管理办法
6.1.3散漏料(扫地料)管理办法
6.1.4破袋料管理办法
6.1.5仓储值班管理制度
6.1.6仓库卫生管理制度
6.1.7装卸、设备管理制度
6.1.8 机具操作人员工作管理制度
6.1.9储存库装卸工人管理制度
6.1.10临时工考勤及工资发放的管理办法
6.1.11搬运工宿舍管理制度
6.2岗位职责
6.2.1项目经理岗位职责
6.2.2行政主管岗位职责
6.2.3调度员岗位职责
6.2.4行政内勤岗位职责
6.2.5仓储组主管岗位职责
6.2.6记帐员岗位职责
6.2.7统计员岗位职责
6.2.8仓储保管员岗位职责
6.2.9复核员岗位职责
6.2.10发货员岗位职责
6.2.11叉车主管岗位职责
6.2.12叉车工岗位职责
6.2.13装卸主管岗位职责
6.2.14装卸班长岗位职责
6.2.15堆码员岗位职责
6.2.16装卸工岗位职责
6.3操作流程
6.3.1货物仓储进出库操作流程(图)
6.3.2货物仓储进出库操作方法
6.3.3装卸、机具设备管理操作流程和操作办法
7、工作人员和劳动力需用计划
7.1工作人员需用计划(表)
7.2叉车工、搬运工劳动力需用计划(表)
8、交叉工作配合及措施(表)
9、业务应急预案
10、质量管理
10.1质量方针
10.2质量目标
10.3质量方针的内涵
10.4质量管理体系结构图
10.5质量管理体系职能分配表
10.6质量管理体系保证措施
11、HSE管理体系
11.1 HSE管理方针和目标
11.2 HSE组织机构(图)
11.3 项目经理承诺
11.4项目HSE管理人员职责
11.5项目HSE培训
11.6 HSE保障措施
11.6.1安全保障措施
11.6.2环境保护措施
11.6.3健康保护措施
11.7现场文明管理
11.8环保与环卫管理
11.9应急管理
12、消防安全管理
12.1消防安全目标
12.2消防安全组织机构图
12.3消防、安全岗位职责
12.3.1消防安全领导小组职责
12.3.2消防安全责任人职责
12.3.3消防安全管理人职责
12.3.4专、兼职防火人员职责
12.3.5保安组工作职责
12.3.6保安组主管职责
12.3.7保卫人员安全工作职责
12.3.8义务消防队职责
12.3.9消防控制室值班人员职责
12.3.10班组长消防工作职责
12.3.11值班人员消防工作职责
12.3.12消防设施、设备、器材管理人员职责
12.3.13电工消防工作职责
12.3.14库管员消防工作职责
12.3.15驾驶员行车安全工作职责
12.4消防、安全管理制度
12.4.1消防控制室管理制度
12.4.2自动消防设施维护管理制度
12.4.3消防控制室火灾事故紧急处理程序
12.4.4消防控制室火警误报处理程序
12.4.5专职和义务消防队组织管理制度
12.4.6安全疏散设施管理制度
12.4.7燃气和电气设备的检查和管理制度
12.4.8义务消防队制度
12.4.9义务消防队训练要求
12.4.10消防安全教育、培训制度
12.4.11消防设施、器材维护管理制度
12.4.12用火、用电安全管理制度
12.4.13防火巡查、检查制度
12.4.14火灾隐患整改制度
12.4.15易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度
12.4.16灭火和疏散预案演练制度
12.5应急处置预案
12.5.1特大安全事故应急处置预案
12.5.2突发事件应急处置预案
12.5.3自然灾害事故应急处置预案
12.5.4灭火应急疏散预案
12.6安全保证措施
13、合理化建议及措施
13.1合理化建议内容
13.2执行目标
13.3执行措施和标准

 

 

 

 

 

 

 


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