设计师服务流程培训课程(PPT 76页)
设计师服务流程培训课程(PPT 76页) 内容简介
主要内容
设计师服务流程
1.介绍
公司的品牌 市场地位
我们的服务流程
我们的施工队伍
个人作品
2.沟通
语言沟通----与客户见面的第一句话
3.客户资源登记
4.量房
5 设计图纸
图 纸 规 范
一 图纸内容要求
(二)图纸的美观性
(1)正投影图纸的美观
(2)图纸整体包装的装帧要求
(三)图纸的内容要求
1.图纸目录与工程概况
2 装饰工程项目表
3 表现图
4.原平面拆改
5. 平面布置图
6.天花平面图
7 .电位图
8. 立面图
9. 装饰详图
(四)图纸具体要求
二 图纸规范要求
(1)图纸选用比例如下:
(二)线型及宽度的规定
(三)尺寸标注:
(四)标高表示方法:
(五)折断线
(六)引出线
(七)详图索引标志:
(八)剖切的表示方法:
(九)其他:
6.报价
了解报价
怎样做家装报价
7.签约
合同文本
签约规范
签约应注意
8.交底
9.施工
施工流程图
10.客情维护
11.电话回访
12.投诉处理
11.中期验收
12.竣工验收
13.工程保修
14.退单流程
15.工程合同终止单
16.八级质量保障体系
..............................
设计师服务流程
1.介绍
公司的品牌 市场地位
我们的服务流程
我们的施工队伍
个人作品
2.沟通
语言沟通----与客户见面的第一句话
3.客户资源登记
4.量房
5 设计图纸
图 纸 规 范
一 图纸内容要求
(二)图纸的美观性
(1)正投影图纸的美观
(2)图纸整体包装的装帧要求
(三)图纸的内容要求
1.图纸目录与工程概况
2 装饰工程项目表
3 表现图
4.原平面拆改
5. 平面布置图
6.天花平面图
7 .电位图
8. 立面图
9. 装饰详图
(四)图纸具体要求
二 图纸规范要求
(1)图纸选用比例如下:
(二)线型及宽度的规定
(三)尺寸标注:
(四)标高表示方法:
(五)折断线
(六)引出线
(七)详图索引标志:
(八)剖切的表示方法:
(九)其他:
6.报价
了解报价
怎样做家装报价
7.签约
合同文本
签约规范
签约应注意
8.交底
9.施工
施工流程图
10.客情维护
11.电话回访
12.投诉处理
11.中期验收
12.竣工验收
13.工程保修
14.退单流程
15.工程合同终止单
16.八级质量保障体系
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