顾客的性别分类培训课件(ppt 60页)

主要内容
顾客的性别分类
与女性顾客打交道
消费心理
消费表现
例如：美国速溶咖啡
女性顾客的心理弱点
打交道的技巧（一）
打交道的技巧（二）
女人最怕的是什么?
女人应该是怎样的
与男性顾客打交道
与少儿顾客打交道
与青年顾客打交道
与中年顾客打交道
与老年顾客打交道
与企业领导类顾客打交道
与银行职员类顾客打交道
与警察类顾客打交道
10．与医生类顾客打交道
11．与护士类顾客打交道
12．与教师类顾客打交道
与工程技术人员类顾客打交道
14．与建筑工人类顾客打交道
15．与农民顾客打交道
16．与广东客商打交道
17．与北京客商打交道
18．与江浙客商打交道
 19．与香港客商打交道
20．与美国客商打交道
21．与英国客商打交道
22．与日本客商打交道
23．与德国客商打交道
24．与法国客商打交道
25．与俄罗斯客商打交道
26．与意大利客商打交道   
27．与西班牙客商打交道
28．与东欧客商打交道
与斯堪地纳维亚客商打交道
30．与阿拉伯客商打交道
31．与非洲客商打交道
32．与自我防卫型顾客打交道
33．与表面热心型顾客打交道
34．与事不关己型顾客打交道
35．与重视舆论型顾客打交道
36．与深思熟虑型顾客打交道
37．与统御敌对型顾客打交道
38．与畏怯敌对型顾客打交道
39．与畏怯友善型顾客打交道
40．与统御友善型顾客打交道
41．应对文化层次较高的顾客
42．应对文化层次较低的顾客

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