市场营销考试概要(doc 16页)

市场营销考试概要内容提要：
1、市场
概念：是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。（书中意思： 市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。书P2 ）
分类：独家垄断市场，寡头垄断市场，垄断竞争市场，完全竞争市场，其他分类方法。
三要素：人员、购买力、购买意愿。市场＝顾客＝人员＋购买力＋购买意愿
2、市场营销
营销概念：营销就是推销。营销就是广告加推销。营销就是将货物和劳务从生产者流向消费者的商务活动。营销就是为了满足客户需要而进行的所有的商务活动。
营销目的：满足需要和欲求为最终目标。
营销核心：交换
营销作用：就是通过营销解决生产者和消费者之间的矛盾，实现社会生产和需求的平衡发展。
营销的现实意义：
1.随着竞争加剧，营销越来越重要
2.营销决定企业的生存能力
3.非商业机构也需要营销
4.生活中处处见营销
市场营销的概念：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

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