市场营销环境分析(ppt 33)

二、市场营销环境分析
三、市场购买行为分析
四、市场调查与预测

一、几个核心概念
         1、市场营销环境：
        影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。菲利普·科特勒将市场营销环境分为宏观环境和微观环境两类。（或外部环境和内部环境  P145）
五大类：一般环境、策略环境、科技环境、国际环境、市场总和环境
四大类：公司目标及资源环境、竞争环境、组织与技术环境、文化与社会环境
         2、宏观（市场营销）环境：
        那些给企业造成市场机会和市场威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。

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