公共关系的构成要素与基本含义(ppt 48页)

公共关系的构成要素与基本含义目录：
第1节：公共关系及其相关概念的基本含义
第2节：公共关系的构成要素
第3节：公共关系的产生和发展
第4节：公共关系观念的产生和发展
第5节：公共关系学的研究范畴及学习公共关系学的意义

 

公共关系的构成要素与基本含义内容提要：
现代公共关系的主要内容——公众导向：
1、塑造形象的观念
2、提高信誉的观念
3、服务公众的观念
4、互利互惠的观念
5、协调沟通的观念
6、全员公关的观念
7、立足长远的观念
8、注重效益的观念
公共关系面临的挑战：
1、激烈的竞争
2、公共关系教育和培训，不能适应今日社会的需要
3、社会对公共关系的误解

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