企业办公行政管理制度汇编(大全-精编)(13个doc,4个ppt)

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企业办公行政管理制度汇编(大全-精编)(13个doc,4个ppt)目录：
一、管理制度汇总
二、深圳市万佳百货股份有限公司行政办公管理规定
三、XX行政办公平台解决方案
四、中国22制度汇总
五、中国办公行政管理制度
六、办公制度制定工作流程
七、办公室行政管理流程
八、办公行政管理制度(1)
九、办公行政管理制度--考勤及休假制度
十、办公行政管理制度
十一、办公行政管理制度5
十二、办公行政管理制度总公司办公管理制度
十三、北京XXX有限公司-行政管理细则
十四、深圳市万佳百货股份有限公司行政办公管理规定(1)
十五、行政办公规范管理制度
十六、行政文秘人员职业化训练教程2
十七、行政管理制度

 

企业办公行政管理制度汇编(大全-精编)(13个doc,4个ppt)内容摘要：
其中《北京XXX有限公司-行政管理细则》简介如下：
办公管理规定

    为了加强公司各部门办公室的内部管理，营造良好的办公环境，提高工作效率和质量，对员工应遵守的纪律和必具的精神风貌，特作如下规定：
一、 仪表仪容
1. 公司所有工作人员在工作时间应保持良好的个人仪表，精神饱满，举止文明，                           礼貌待人。
2. 公司所有工作人员必须衣冠整洁，按着装规定要求执行。任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋，皮鞋要保持干净、光亮。注意言行举止，不得当众整理个人衣物。
3. 员工要保持个人身体、面部、手部清洁，工服要保持干净、整洁。
4. 上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。
5. 员工仪容、仪表要符合自然大方的要求，头发要常洗，不得有头屑并梳理整齐， 不得混染和制作怪异发型。男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头，不留鬓角、胡须。
6. 女员工上班尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和喷过浓的香水，男员工不得化妆。
7. 员工上班期间，应随时自查仪表仪容，发现问题及时纠正。

二、 行为举止
1.  举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2.  遇上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3.  站立的正确姿势应是：双脚与两户同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4.  注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
5.  进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩门三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
6.  进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。
7.  对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。
三、 言谈
1. 声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免客人听不太清楚。
2. 不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。
3. 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。

其中《深圳市万佳百货股份有限公司行政办公管理规定》简介如下：
一、 公文流转程序
为进一步加强公司公文流转处理的规范化与制度化，提高总经理办公室公文处理工作的效率和质量，确保公司各项工作正常、顺利开展，特在原《公文处理工作制度》的基础上对公司公文流转程序制订本规定。
总　　则
第一条　公司各级领导必须对公文处理工作给予高度重视。总经理办公室对上、下级公文处理工作负有承办、督办及催办的责任。
第二条　公文统一由总办负责收发、等级、分办、传递、用印、立卷和归档，公文的处理必须做到准确、及时、安全。
第三条　总办有关既要人员及全体员工对公文要求做到不该看的不看，不该问的不问，不该记得不记，不该说的不说。

办件、阅件的流转处理程序
第四条　各部室、各分店的轻视、报告可通过书面形式或电子邮件的形式，分店亦可通过传真形式传递、呈报的报告必须经由所属部门（分店）经理审核。
第五条　请示报告等呈批文件必须经由总办秘书接收、登记、传递呈办。
第六条　来文由总办按办件、阅件进行分类。
1、 办件一般包括上级单位向本公司下达的指示、通知；公司各部室、分店的请示、报告、“供应商知会”等呈批文件；同级单位（无隶属关系）商请本公司办理有关事项公文。
2、 阅件一般包括抄送文件、简报、资料和其他参阅文件。
3、 办件和阅件一律由总办秘书签收、拆封、登记，并根据类别加附《文件呈办笺》或《文件传阅笺》，各部室、各分店不允许擅自加附。电子邮件形式传递的报告由总办秘书打印后办理。
第七条　秘书应根据公文的密级、紧急程度、公文内容和领导分管范围按以下程序办理：
1、 秘书收取登记后→总办主任加注呈办意见→相关部门加附处理意见→副总经理→总经理→董事长→按领导批示印发或知会相关部门办理。
2、 秘书传递有关文件后，应根据紧急程度对承办人进行催办。特急件要求在4小时内批复（其中每人在接收文件起半小时内批复），缓件在三日内批复。有关领导出差在外时可由上一级领导或指派委托人批办。
3、 传阅文件、资料，秘书应在传阅笺上注明每人传阅时间，特急件每人在接收文件起半小时内阅毕，急件每人在接收文件后1小时内阅毕，缓件每人在接收文件后一天内阅毕。传阅人必须在要求时间内阅毕并按时返回秘书。
4、 各级领导批办公文时要认真、仔细，批示意见要明确、具体，批办完毕后要完善签名级批办日期。领导人之间不易直接横向传递，以防积压或传失。
5、 文件审批与印发执行过程出现遗失的，由相关人员承担责任。
第八条　文件批复后，由文秘主管加注印发（或知会）部门，秘书将复印件传至相关部门签收办理，原件由总办负责归档、被查。各部室、分店文件签收人应及时通知本部门经理或相关人员按公司领导批示办理。驻店人员由所属部室负责口头通知；如有必要，由总办秘书通知分店行政文员负责印发书面批复。
第九条　凡通过传真形式传递文件、资料，必须在传真件上注明收件人、收件单位（部门）、发件人、发件单位（部门）以及文件总页数，或者直接使用图文传真笺书写报告，以保证文件准确、及时传递至收件人处。
　　　凡传真机管理部门（总经理办公室、采购部、各分店）必须指明专门责任人负责管理，对接收到的传真件（指公文性质的文件）必须登记，注明文件管理内容、收件人（部门）、发件人（部门）、收件时间。
第十条 凡以电子邮件形式传递的文件、资料必须通过所在部室、
分店经理或指定负责人的邮箱传递至总办秘书，以上人员邮箱密码仅限本人使用。部门审批意见应批注于报告最上端附言位置。

 

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