汽车全面质量管理讲义(PPT 81页)

7.1 控制概念
7.2 控制活动
7.3 控制过程
7.4 控制方法
7.5 思考题
本章内容
案例
7.1 控制的概念
例1：自动恒温器
例2：体温的调节（自我调节）
例3：驾驶汽车
管理控制
计划、控制功能之间的关系
管理控制行为
管理控制与其他职能之间的关系
7.2 控制活动
控制的类型
控制的必要性
一般控制理论
一般控制与管理控制的联系
控制类型
前馈控制
前馈控制的优缺点
同期控制
同期控制的优缺点
反馈控制
反馈控制模式
反馈控制的优缺点
7.3 控制的过程
确定标准
制定标准的原则
标准的分类
确定控制标准的步骤
衡量绩效
衡量绩效的基础工作
衡量绩效的方法
纠正偏差
确定纠偏对象
采取纠偏措施
有效控制
预算控制
预算的编制
预算的种类
预算的种类
生产控制
库存控制
库存控制模型：独立需求模型
独立需求的库存模型
一段时间独立需求库存模型
经济订货数量模型
年订购成本
每年库存总成本
总成本与订货量的函数关系
ABC分析法
ABC分析法试图
ABC分析法策略
质量控制
质量管理的统计学方法
帕累托图
因果分析图
直方图
控制图
全面质量管理
全面质量管理的特点
质量保证体系
质量保证体系基本运作方式
比率分析
比率分析
偿债能力分析
偿债能力分析
营运能力分析
营运能力分析
经营审计
经营审计
其他方法
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