生产运作管理知识(ppt 91页)

生产运作管理知识目录：
(1).掌握运作管理的概念
(2).区别制造与服务不同点
(3).描述运作管理的目标与任务
(4).概述运作管理的发展演变
(5).介绍当前运作管理的一些新趋势

生产运作管理知识内容简介：
   运作管理是指对企业提供产品或服务的系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、运作设施的定点选择、运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计。运作系统的运行，主要是讲在现行的运作系统中如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品和提供满意服务。运作系统的运行主要涉及生产计划、组织与控制三个方面。

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