班组长实战培训教材(PPT 70页)

1、提升班组长领导和管理技能，提高现场管理绩效，降低生产成本
2、培养优秀的班组长，建设优秀的班组团队
3、营造良好、良性的竞争机制
4、营造良好的企业文化；建设优秀的企业形象
课程目的：
培训内容
班组长概述：
班组长的现状和基本标准
角色认知
为了提高管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力。
角色认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每个人都像生活在一个大舞台上，
都在充当着一定的角色，在这个舞台上你是什么角色就唱什么调，绝不能反串。
在实际工作中如果出现反串，就属于角色错位。
1．对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
2．了解领导的期望值
3．了解下级对你的期望值下级对上级有以下五个方面的期望：
·关心部下缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
·准确发布命令班组长作为一线的指挥者，
发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，
否则容易产生歧义，
在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
班组长的类型
1、生产技术型
2、盲目执行型
3、大撒把型
4、劳动模范型
5、哥们义气型
班组长在企业中究竟起到什么样的重要作用呢？
班组长在生产管理中的地位：
班组长在生产管理中的作用
2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。
组长的工作责任、权限：
一、组长的责任：
二、组长的工作权限：
三、生产组长的工作职责
班组长在生产管理中的责任
如何做好班组长
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