职位分析培训课件(PPT 73页)

为什么要做职位分析
什么是职位分析
职位分析的过程和方法
主要内容
一、职位分析的基本概念与术语
什么是职位分析？
职位分析的基本术语
工作分析的发展历程
工作分析思想探源
泰勒的工作分析研究与贡献
科学管理原理
吉尔布雷斯夫妇的工作分析研究与贡献
3、职位分析的作用
三、工作分析的程序
职位分析的原则
职位分析的关键步骤
如何进行职位分析：美国劳工部的建议
职位分析的方法
1.访谈法及其类型
访谈法的典型问题
访谈法优缺点
访谈过程中应该注意的若干细节问题2.1
访谈过程中应注意的若干细节问题2.2
二、观察法
三、问卷法（最通用的方法）
四、工作日志法
课堂练习
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