工作分析的内容与组织培训教材(PPT 68页)

一、工作分析的具体内容
二、工作分析内容的标准化
三、工作分析方法的比较与选择
四、工作分析的组织和实施
五、工作分析组织和实施示例
第二章 工作分析的内容与组织
本章重点
导言：工作分析解析
第一节 工作分析的具体内容
一、岗位责任
（一）责任的种类
分析管理责任应考虑的因素有：
分析非管理责任需要考虑的因素有：
（二）岗位责任分析的原则
如何对岗位责任进行简洁明了的描述？
1、用主动性的功能动词来描述
行为动词（举例）
2、使用专业术语
3、记录任务
4、注意任务的先后顺序
5、刻画任务的质量和数量要求
6、写好开场白
（一）工作经验
启发式思考
工作经验调查：工作经验更重要
（二）智力水平
（三）技能要求
某公司计算机、外语、文字处理技能要求等级
（四）体力要求
（五）其他心理素质要求
四、其他相关信息
第二节 工作分析内容的标准化
一、工作分析的指标
二、指标体系的建构
（二）建构方法
模块结构分析法
三、标准化步骤
（一）鱼刺图因素分解法
鱼刺图因素分解法
鱼刺图使用步骤
鱼刺图：因素分解法
（二）要素和标志定义
（三）标度划分和规定
第四节 工作分析的组织与实施
一、工作分析的准备工作
（一）确定分析目标不同目的下工作分析侧重点
某次工作分析活动的时间安排
（十）制订工作分析的实施方案
二、组织实施
不同工作分析人员的责任
三、结果评价和运用
第五节 工作分析组织实施示例（阅读）

..............................