某公司绩效回馈技巧研习会(PPT 61页)

午间活动
康师傅饮品控股绩效回馈技巧研习会
绩效回馈－架构图
课程目标
课程目录
认知检测
学习目标
绩效回馈的定义
绩效回馈的价值
【讨论】
单元二：
关键性工作
目标设定
【范例】
【练习】
订定绩效标准
【活动】：丢圈圈
【活动】启示
单元三：
日常教练
走动式管理
【讨论】
定期审查会议
教练的基本功
新的任务
旧的任务
一对一【面谈】
【练习】 P18
单元四：
公正无私的评量
【练习】 ：客观或主观的陈述？
客观的绩效陈述
应避免的心理偏向
评估结果的省思
单元五：
面谈准备
绩效回馈的技巧重点（1/2）
考核【面谈流程】
绩效面谈的类型
赞美部属的表现
遇到表现不好的部属
发怒的部属
如果部属的工作与其能力不配合？
单元六：
【角色扮演】金鑫与陈纯华的故事
绩效回馈的技巧重点
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