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高效沟通技巧教材(PPT 69页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
高效沟通技巧,沟通技巧教材

高效沟通技巧教材(PPT 69页)内容简介

 一、什么是沟通、沟通的目的和作用
 二、沟通的人为障碍
 三、高效沟通技巧之一——清晰、简洁地发送信息
 四、高效沟通的技巧之二——积极倾听
 五、高效沟通的技巧之三——积极反馈
 六、企业常见沟通问题分析
 七、“说”的忠告

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