组织内部的沟通概述(PPT 43页)

主要内容
一、组织沟通概述
二、下行沟通的策略与方法
情绪ABC理论及其应用
三、上行沟通的策略与方法
四、平行沟通的策略与方法
五、会议沟通的策略与方法
六、项目式沟通的策略与方法
课程回顾
课后思考
兑现承诺时刻

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