前厅部年度工作总结与工作计划(doc 8页)

前厅部年度工作总结与工作计划目录：
一、努力创造效益，扩大会员数量，提高酒店知名度
二、高度重视安全工作，严把验证关
三、以提升服务品质为核心，加强服务品质建设
四、加大前台临时挂帐应收收缴力度，保证酒店利益
五、控制内部消耗，降本增效

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