新员工沟通技巧专业培训资料(ppt 63页)

新员工沟通技巧专业培训资料目录：
第一节：企业内人际关系的技巧
第二节：有效沟通的技巧
第三节：时间管理的技巧
第四节：会议的技巧
第五节：商务演讲的技巧

 

新员工沟通技巧专业培训资料内容提要：
与会者的准备工作：
确认自己在会前收到的议程表。
对自己负责的议题有充分的了解，并有充分的资料提供给其他与会者。
除非已被指定对某议题发表演讲，否则有义务在会中主动提出建设性的意见。
努力去了解其他与会者对议程上议题的观点，他们的兴趣所在，是否有权威在背后支持这些观点。
找出可能存在的你的反对者，并预先与其协商、折衷。
会议主持人的八大职责：
营造和谐气氛
照议程进行
正确总结讨论内容
引导发言者解释令人困惑的发言
帮助与会者厘清不假思索的想法
尊重少数人的意见，避免会中意见一面倒的情况
减少与议题无关的争辩与讨论
保持中立态度
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