职场新人赢得合作的谈话技巧(ppt 55页)

职场新人赢得合作的谈话技巧目录：
1、职场新人应避免八大傻
2、认识企业
3、进入角色之心态篇
4、进入角色之行动篇
5、商务礼仪
6、赢得合作的关系
7、赢得合作的正确意识
8、沟通技巧
9、赢得合作的谈话技巧
10、时间管理
11、……

职场新人赢得合作的谈话技巧内容提要：
进入角色之行动篇：
工作目标分类
达成状态的工作目标
是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，企业内的各个员工必须完成的目标。
解决问题的工作目标
是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与现状产生差距，或和我们的预想与期望不一样，因此，必须采取一些解决问题的手段去克服问题，使问题消失不再发生。
……

赢得合作的谈话技巧：
让对方说出期望
“经理，我是不是还要。。。”
“经理，您看您还有什么安排”
诉求共同的利益
上个月我们都XX，所以我们部门制定了改进办法，主要是为了进一步督促服务人员加强自我管理，同时还会提高我们XX部门的顾客满意度，当然一些表格需要您安排人配合填写，您看
……

缺乏时间管理意识的征兆：
每天被工作追赶，没有余裕的时间
每件事情都想依预定时间进行，但每次都无法准时开始、准时完成，陷于恶性循环中
每天忙于杂事、琐事，而真正重要的工作没有时间去做
常常把事情延到最后，使自己在时间上没有变通的弹性
从不认为经由时间管理能增加自己的时间
心里的声音常常对您说：“今天不做没关系，反正明天也能做！”
经常花很多时间等待前手完成工作后，再进行工作
经常过了规定的期限，使工作无法进行或要花更多的代价才能完成
非要完成一件事后才做另一件事，无法同时进行多项工作

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