如何提升人际沟通技能(ppt 26页)

如何提升人际沟通技能目录：
1、管理工作的内涵
2、有效的管理
3、人类的需求
4、人际关系的意义与重要性
5、人际关系示意
6、角色扮演
7、人际关系的自我调适
8、人际关系的处理技巧
9、沟通与人际关系
10、如何做好沟通
11、…………

 

如何提升人际沟通技能内容提要：
有效的人际关系有四项基本条件:
意见沟通
团队合作
自我发展
培养他人
如何处理组织中的人际关系问题：
掌握事实
确定目的
慎思决策
采取措施
确认结果

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