员工关系管理全面概述(ppt 77页)

员工关系管理全面概述目录：
职能1--基本管理
职能2--沟通与参与管理
职能3--纪律及冲突管理
职能4--员工解聘与裁员
职能5—员工心理解压
职能6--核心员工管理

 

员工关系管理全面概述内容提要：
盖洛普公司Q12：
1 我知道对我的工作要求吗？2我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？3 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4 在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？5 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6 工作单位有人鼓励我的发展吗？7 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8 公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？9 我的同事们致力于高质量的工作吗？10 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？11 在过去六个月内，单位有人和我谈及我的进步吗？12 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗
心理契约是这样一种状态：
企业的成长与员工的发展没有通过一纸契约载明
但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸契约加以规范
企业能清楚每个员工的
发展期望，并满足之；
每一位员工也为企业的
发展全力奉献，因为他们
相信企业能实现他们的期望

 

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