酒店采购部业务主管职位描述(doc 2页)
酒店采购部业务主管职位描述(doc 2页)内容简介
酒店采购部业务主管职位描述内容提要:
根据战略目标协助部门经理共同拟定酒店产品采购计划,实现利润率及利润额目标
参与重要战略合作伙伴的谈判和管理
实现区域签约酒店数量
实现年度区域总利润率
实现年度区域平均间夜利润额
实现年度区域总间夜量
确保投诉解决及回复率
根据市场需求协助部门经理拟定负责区域酒店产品的采购计划;参与酒店产品的推广计划;协助制订酒店产品的销售策略;参与并建议各区域酒店采购人员配备及人力、办公成本预算;落实具体计划的执行
签约酒店的质与量标准;酒店预留房配额;酒店房间使用率;酒店满房率、NOSHOW率控制;平均间夜的利润;内外部客户的问题或投诉处理结果满意度及实效性;与酒店保持良好的合作关系;酒店产品信息(价格、房量)的维护与更新;根据业务性质,实行数据化管理制度。
就组织结构和职位设置提出有价值的优化建议;保持良好的上下级沟通渠道;积极协助共同实现部门的工作目标。
协助处理运营过程中遇到的日常问题及客户投诉等;帮助结算部门与酒店建立良好的沟通渠道;部门内各工作职能的紧密配合。
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根据战略目标协助部门经理共同拟定酒店产品采购计划,实现利润率及利润额目标
参与重要战略合作伙伴的谈判和管理
实现区域签约酒店数量
实现年度区域总利润率
实现年度区域平均间夜利润额
实现年度区域总间夜量
确保投诉解决及回复率
根据市场需求协助部门经理拟定负责区域酒店产品的采购计划;参与酒店产品的推广计划;协助制订酒店产品的销售策略;参与并建议各区域酒店采购人员配备及人力、办公成本预算;落实具体计划的执行
签约酒店的质与量标准;酒店预留房配额;酒店房间使用率;酒店满房率、NOSHOW率控制;平均间夜的利润;内外部客户的问题或投诉处理结果满意度及实效性;与酒店保持良好的合作关系;酒店产品信息(价格、房量)的维护与更新;根据业务性质,实行数据化管理制度。
就组织结构和职位设置提出有价值的优化建议;保持良好的上下级沟通渠道;积极协助共同实现部门的工作目标。
协助处理运营过程中遇到的日常问题及客户投诉等;帮助结算部门与酒店建立良好的沟通渠道;部门内各工作职能的紧密配合。
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