20几岁要懂得的人情世故(doc 34页)

20几岁要懂得的人情目录：
第1节：前言：做事之前先"懂事"(1)
第2节：前言：做事之前先"懂事"(2)
第3节：挥别独行侠的日子(1)
第4节：挥别独行侠的日子(2)
第5节：问问自己，能为别人做什么(1)
第6节：问问自己，能为别人做什么(2)
第7节：问问自己，能为别人做什么(3)
第8节：快速融入他人的"圈子"(1)
第9节：快速融入他人的"圈子"(2)
第10节：放下清高，让自己俗一点(1)
第11节：放下清高，让自己俗一点(2)
第12节：这个世界其实非常小(1)
第13节：这个世界其实非常小(2)
第14节：意识到自我角色的转变(1)
第15节：意识到自我角色的转变(2)
第16节：性格决定你的为人处世(1)
第17节：性格决定你的为人处世(2)
第18节：性格决定你的为人处世(3)
第19节：羞怯妨碍你的进步和发展(1)
第20节：羞怯妨碍你的进步和发展(2)
第21节：扮好舞台上的"捧哏"(1)
第22节：扮好舞台上的"捧哏"(2)
第23节：人格面具让内心更自由(1)
第24节：人格面具让内心更自由(2)
第25节：获得他人的关注和重视(1)
第26节：获得他人的关注和重视(2)
第27节：外表是第一张名片(1)
第28节：外表是第一张名片(2)
第29节：外表是第一张名片(3)
第30节：不要对别人的"秘密"好奇(1)
第31节：不要对别人的"秘密"好奇(2)

 

20几岁要懂得的人情世故内容提要:
前言：做事之前先"懂事"
　　"喂，你给我找一下老张！"一个年轻人有急事找他的客户老张。拨通电话后，他高声地对电话中喊道。那天接电话的秘书小王正好挨了老板的批评，心情不好。她接起电话，听到对方命令式的口吻后，心中很不舒服。她知道老张正在隔壁的办公室开会，会议大概半小时后结束。
　　要是平常，小王接到这种找人的电话，一般都会问清楚对方是谁，找谁，有什么事情，是否需要自己转达等，但这个电话让她听起来很不舒服。于是，她也冲着电话那头大声说："他不在！"随即挂掉了电话。
　　这个年轻人找不到想找的人，也不知道什么时候打电话才能找到。他急得像热锅上的蚂蚁。他不知道造成这一结果的原因就是，他在电话中太不会"说话"。
　　找人办事的年轻人，却表现得比谁都横！对方当然不愿意帮助他！这个年轻人太不"懂事"，所以也很难"成事"。
　　某年，我写了一本书《20几岁了，别再犯迷糊》，在一些网站连载后，受到很多年轻人的欢迎。有一位年轻的读者跟我聊天的时候说，他最大的苦恼就是不知道如何与人相处，希望我给他一些建议和帮助。
　　确实，现在很多20多岁的年轻人都有为人处世方面的困惑。以前，在家的时候，要处理的是自己与父母间的关系，而这种关系又因为父母对自己的宠爱而变得简单；在学校的时候，处理的也是与同学、老师间的关系，同样单纯，直接。
　　然而，一旦走入社会，要应对的关系就不再那么单纯了，既要处理好与家庭、长辈间的关系，朋友（男、女）间的关系，更要处理好与同事、领导的关系，与客户以及所有发生联系的人的关系，等等。而这其中的错综复杂，牵扯了很多说不清、道不明的利益冲突。
　　如何与人相处，是年轻人进入社会首要学习的课程。因为在这个复杂的社会关系网中，每个人都必须与外界交流，拓展自己的人际关系，提升自己的人脉竞争力，这样才能得到他人的认可和接纳，才能立足于这个社会。世界顶级激励大师安东尼•罗宾说："一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%主要靠人脉关系与处世技巧。"

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