脾气来了福气没了(1)(ppt 19)
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脾气来了福气没了(1)(ppt 19)内容简介
不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的『人際溝通』。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折這時,自我心情的調適,或自我不斷的激勵,就是所謂的『自我溝通』
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