青年办事能力技巧训练课程(ppt 87页)

青年办事能力技巧训练课程目录：
第一篇 必须解决的五大心理问题
一、羞怯
二、软弱
三、恐惧
四、情绪化
五、道德问题
第二篇 办事能力增强的六大原则
一、学会思考
二、利用优势资源
三、尊重别人的需要
四、做投入产出分析
五、掌握充分的信息进行决策
六、提高综合素质是关键
第三篇 办事常用的六大手段
一、说服
二、人际关系的艺术
三、馈赠礼品的艺术
四、学会说“不”
五、与合作者搞好关系
六、保护自己的正当利益
第四篇 办事实践
一、如何找工作和轻松工作
二、如何办好领导交待的难事

 

 

青年办事能力技巧训练课程内容摘要：
初入社会时常碰到的羞怯：
         羞怯是人们常有的心理反应，是一种逃避行为的最常见形式。
         害羞的人完成工作的方式往往是被动而不是大胆的。他们对待自己的工作考虑最多的是不要失败，而不是如何取得成功，这势必会限制它们的潜能的发挥
如何克服羞怯（一）
树立自尊心：首先要认识到视你自己在控制自己，不能让他人给你定目标。其次要调整那些贬低自己的想法，要强调自己的优点，最后要努力自我完善，以积极的态度对待他人，建立适当的自尊心
提高社交技巧
树立自信心：要深信“天生我才必有用”培养自信心，相信“要肯干，自己的能力必定能发挥出来。大胆尝试与人交往，会感到现实要比想象的简单、容易得多
    1、学会同各种各样的人打交道，关键时刻勇于表现自己
    2、做有心人，记下你感到不安的事情
让自己经常处于松弛状态
    1、改变你的身体语言（微笑）
    2、一步一步循序渐进（不断与人沟通，就能拥有自信与大方的笑容）
正确估价自己：当在社交场合中顺其自然地表现自己和对方交谈时眼睛要看着对方增加对方的注意减少对自己的注意
勇于和别人交往
讲究谈话技巧：羞怯并不等于失败，只是由于精神紧张，并非是不能应付社交活动
学会克服自己的忧虑情绪：凡事尽可能往好的方面想，多看积极的一面

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