某市国家公务员考核确定为差的标准(doc 10页)

国家公务员（机关工作人员）考核确定为差的标准

1、对符合条件的行政审批事项，不按照法律、法规、规章或部门的规则，在规定时限内完成审批或拖延不予审批的；
2、不按照部门向社会承诺的为群众服务的办事条件、程序、时限等规则，在承诺期内办结的；
3、对群众咨询办理事项，不按照规定一次性告知属于本职位有关办理的程序、方法、依据、所需全部材料及不予办理理由的
4、在符合法律、法规和政策的前提下，对群众提出要求解决的问题，属本职责范围，应予解决而不予解决的；
5、对具以真实姓名、工作单位的投诉，不在制度规定的期限内调查核实并答复当事人的；
6、不按规范的工作、服务执行公务或接待来访群众，表现为态度恶劣、作风蛮横粗暴，造成不良影响的
7、不按制度履行证明、给付、裁决、救济、保护等法定职责，在办理过程中无法定事由借故拖延、推诿或人为设置障碍，歧视刁难服务对象的
8、超越职责或滥用职权侵犯公民、法人合法权益，干扰正常生活、生产、经营活动的
9、对法律、法规、政策，上级决议、决定、命令以及本部门决定的事项，在职责范围和规定时限内，该办而不办的或无正当理由拖着不办的

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