人力资源现代管理与实践培训教材(PPT 46页)

希望解决的问题——对员工的态度
一、西方管理界对人性问题的探讨
2、Y理论——自我实现人假设
3、超Y理论——复杂人假设
霍桑实验
4、人际关系学派的主张——社会人假设
5、Z理论——员工与组织利益的一体化
二、需要驱动行为——需要理论
需要层次理论的要点
中国工人的需要结构调查
2、ERG理论
ERG理论与Maslow理论的区别
三、人性问题的哲学探讨
人的本质
（三）实践是人的三重属性相统一的结合点
人——人类与个人
人人皆可为尧舜
问题探讨：现有管理理论的局限
建议——建设以多元文化为基础的管理理论与实践体系
四、企业与员工的双赢模式
企业与员工的共生——win-win模式
2、员工为企业带来什么？
3、企业为员工提供的回报
优秀组织的特征
五、劳资关系
国家相关法规介绍
六、员工希望从企业得到什么？
2、如何留住需要的员工？
问题讨论——“能干的不听话”
能干但不听话的原因
七、非正式组织及其引导
3、非正式组织的双重作用
（2）非正式组织的消极作用
4、对非正式组织的重视和引导
八、员工发展计划
2、员工发展计划与组织发展计划的一致化
九、根据员工成熟度决定领导方式

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