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员工素质模型及其建立培训教材(PPT 78页)

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人力资源知识
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员工素质模型,培训教材
员工素质模型及其建立培训教材(PPT 78页)内容简介
第一部分:有关素质的研究
第二部分:素质与绩效之间的关系研究
第三部分:素质模型的建立
第四部分:素质模型举例
第五部分:素质模型案例介绍
员工素质模型及其建立
主要内容
第一部分有关素质研究
一、问题的提出
现实生活中的五种借口的表现形式
《没有任何借口》菲拉尔凯普(FerrarCape)著)
形成健康的执行心态
(1)、现实心态:让信念与原则统一起来
(2)、逆飞心态:让行动与设想统一起来
(3)、无过心态:让自信与谨慎统一起来
(4)、弃疑心态:让直接与迂回统一起来
《把信送给加西亚》
(5)、预启心态:让时间与空间统一起来
二、“素质”的提出
“素质”的提出
三、“素质”的定义
对“素质”定义的解析
四、素质的构成要素——哪些是决定个人绩效的因素
1、素质的构成要素
洋葱模型解析
2、对素质构成要素的解析
素质构成要素举例
素质构成要素的特点
第二部分素质与绩效关系研究
一、素质如何驱动高绩效的形成
素质如何有效驱动绩效的实现
等式的重新修正
素质与绩效——个人、团队、组织
第三部分素质模型构建
素质模型的构建
一、构建素质模型基本原理
1素质的分类
素质的分类
2素质的分级
3素质模型驱动绩效达成
二、全面的建模方法
分析和确定competency的过程
三、素质研究与开发
素质研究与开发
注:行为事件访谈
行为事件描述要点
行为事件中关键事例的特征
信息整理与归类编码
四、以素质辞典为基本元素的素质模型
素质辞典
素质要项分级
素质辞典与企业素质模型
素质辞典举例
具有成就动机素质的人如是说
五、素质模型评估与确认
确认后的素质模型的特点
六、素质模型的应用
人力资源管理中的素质策略
第四部分素质模型举例——新一代HR管理者的素质模型
新一代HR管理者的角色
新一代HR管理者的素质结构
新一代HR管理者素质模型
第五部分素质模型设计案例——金融联中层管理人员素质模型
一、研究方法
二、素质的总体分布与趋势
素质的总体分布与趋势
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员工素质模型及其建立培训教材(PPT 78页)