企业的内部环境分析教材(DOC 36页)

1. 企业主营业务分析
1. 企业有形资源
1. 企业核心竞争能力的概念
1. 筹资决策
1.销售计划完成率 实际销售额/计划销售额
10.平均访问销售额 实际销售额/总访问次数
11.平均每日访问次数 访问总次数/实际访问天数
12.访问成交率 成交件数/总访问次数
13.顾客意见发生率 顾客意见总数/固定顾客数
14.新顾客开发率 新顾客增加数/访问新顾客数
1、分析现有资源
2. 企业无形资源
2. 企业核心产品分析
2. 企业核心竞争能力的内涵
2. 投资决策
2. 销售活动能力分析
2.销售额增长率 （本期销售额—前期销售额）/前期销售额
3. 企业人力资源
3. 企业核心竞争能力分析
3. 企业核心竞争能力的判断标准
3. 分配决策
3.销售价格保持率 实际销售价格/计划销售价格
4. 企业培育核心竞争能力的分析方法
4. 市场决策能力分析
4.销售毛利率 销售毛利润/实际销售额
4、进行资源的平衡分析
5.销售费用率 直接销售费用/实际销售额
6.欠款回收率 本期回收金额/（上期末应收款+本期销售额）
7.顾客平均销售额 实际销售额/顾客总数
8.新顾客销售额比率 新顾客销售额/实际销售额
9.老顾客销售额比率 老顾客销售额/实际销售额
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