商务礼仪培训精华(PPT 238页)

第二章仪表举止礼仪
第一节仪容
职业因素
修饰头发应注意的四个方面:
二、面容
三、手臂
四、腿部
第二节举止
2、常用坐姿：
1、注视角度
第三节服装
第四章交往礼仪
1、姓前名后
2、名前姓后
3、有名无姓
第五章通联礼仪
（一）打电话的礼仪
筷子“十五忌”

..............................