商务谈判基础实务与技巧课件(PPT 37页)

 基本理论
 准备阶段
 正式阶段
 结束阶段
 提纲
临门一脚,决定成败？
它能为您快速增值
其实你早就有此潜能？
现在的你还是高手吗？
谈判八问
什么是谈判
商务谈判的三个特征
成功谈判者应具备的素质
谈判的类型(谈判发展的四个历史阶段)
理性谈判目标
双赢谈判金三角
谈判三要素
进入商务谈判阶段的前提
确定谈判目标 – 知己
评估我们的谈判对方 -- 知彼
 谈判前的信息收集的重点及方法
比如:卖皮包时进行的价格谈判
在谈判过程中角色的明确
在谈判过程中角色的就座
谈判地点的类型
谈判中要注意的事项
领会身体语言
促成话术
交流时间

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