工程公司员工培训行为礼仪科课件(PPT 54页)

行为礼仪介绍
员工关系原则
2.1、工作规范
2.2、保密规范
2.3、文件规范
2.4、考勤规范
3.1、衣着礼仪—女士
3.1、衣着礼仪—男士
男士穿戴图
搭配
3.2、站姿
3.3、行姿礼仪
不当行姿
3.4、下肢的体位
3.5、蹲姿
3.6、上车/下车
3.6、引领
4.1、电话礼仪
4.1、电话礼仪—接电话的技巧
4.1、电话礼仪—打电话的技巧
4.1、接打电话注意事项
4.2、介绍礼仪
4.2、介绍礼仪—介绍他人
4.3、握手礼仪—何时要握手
4.3、握手礼仪—握手时的姿态
握     手图
4.3、握手礼仪—握手时的注意事项
4.3、握手礼仪—握手的伸手次序
4.4、名片礼仪
4.4、名片礼仪—接受名片
4.4、名片礼仪—递名片
4.4、名片礼仪—名片交换的时间、 方式、途径
4.5、座位礼节
4.5、座位礼仪—会客室入座的礼仪1
4.5、座位礼仪—会客室入坐的礼仪2
4.6、乘车礼仪
4.6、乘车礼仪—记程车的座位次序
4.6、乘车礼仪—主人开车时的座位次序

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