销售中的谈判技巧专业收款培训讲座(ppt 72页)

销售中的谈判技巧专业收款培训讲座目录：
一、谈判是什么？
二、为什么学习谈判技巧？
三、成功谈判的六项原则
四、销售中的谈判流程
五、卓越销售人员个人品牌的概念
六、销售人员个人品牌的特征
七、个人品牌与客户关系
八、销售人员自我谈判优势测试
九、销售谈判中的人际取向
十、A象限的客户
十一、B象限的客户
十二、C象限的客户
十三、D象限的客户
十四、谈判前的准备
十五、谈判前的几种实用心态调整技巧
十六、谈判中的沟通技巧
十七、改善非语言沟通
十八、谈判成功的公式
十九、寻找切入点
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销售中的谈判技巧专业收款培训讲座内容提要：
谈判前的准备：
心态调整
沟通技巧的准备
如何寻找切入时机？
建立拥有共识的谈判团队。
改善非语言沟通：
眼神接触：令人舒服的、自然的、直接的
面部表情：微笑
手势：活泼生动
姿势与形体定位：直立但不僵硬，略向前倾
亲近：近一点的距离
辅助语言
幽默：缓解压力和紧张

 

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