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IT在企业流程再造中所扮演的角色(ppt 43页)

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流程管理
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IT在企业流程再造中所扮演的角色(ppt 43页)内容简介

IT在企业流程再造中所扮演的角色目录:
一、 企业流程再造的定义
二、 企业流程再造的执行
三、 信息科技在再生工程的作用
四、 IT在商业流程中的重要性
五、 IT在流程再造中将来扮演的角色
六、 结论

 

IT在企业流程再造中所扮演的角色内容提要:
在工业开速发展的时代,竞争如此激烈,以至于如果组织不能与其他公司在相同领域的步调保持一致,它就会失败。所以组织进行再投资就显得十分必要。这种方法论就是企业流程再造。
企业流程再造主要是指先把这几年在管理中所获的放在一边,而要着眼于如何去做生意。Hammer and Champy说过企业流程再造的核心是坚持思索的意念。组织应该识别并放弃现在企业实践基础,即陈旧过时的规则。文章讨论了IT在流程再造实施中的角色。IT在组织的企业上的影响。IT既能促进企业再造,也能在IT基本机构不适当的时候阻碍它的发展。因此IT在企业流程再造的不同实施阶段起着不同的作用。
Hammer and Champy( 1994 )提出七个流程再造的原则:
1 根据结果和成果进行组织,而不是任务。
2 让那些使用输出的过程的人,履行过程。
3 将编辑信息处理工作纳入实际工作中,发布信息。
4 在地理上分散的资源,要把他们看作是集中的。
5 把相关的活动结合在一起,而不是整合他们的结果。
6 把决定点放在工作,是履行,在过程中加以控制
7 捕捉源头信息


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