管理者思维方式动作分解(DOC 9)
管理者思维方式动作分解(DOC 9)内容简介
管理者思维方式动作分解
第1讲 管理者思维方式动作分解(一)
【本讲重点】
1. 前 言
2. 员工不尽全力怎幺办
3.常见误区:摆脱不了做业代的“习性”
员工不尽全力怎幺办
管理是什幺
管理就是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。
下面是一个体现管理理念的案例,这个案例可以让我们了解到什幺是管理、什幺是优秀的管理者,从而在观念上完成从一个普通员工到一名销售经理,即一个管理者的飞跃。
【案例】
某销售经理负责一个中等大小的区域。公司有不少人认为这位经理不够敬业,原因是该经理工作似乎都不太紧张,整天谈笑风生,从不主动加班。但他的下属看起来都很忙、很紧张(至少看起来比这位经理忙),而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。
如果你是这位销售经理的上级,你会怎样评价这位经理?
以上案例中的那位销售经理很精明,他能保证每个月完成90%的任务量,每当完成到101%的时候,他都会“刹闸”。因为他知道如果不“刹闸”,这个月的业绩太好,下个月的业务量就会增加,这种经理在企业里比比皆是。
案例分析
在现实工作中,同样一位职业经理如果遇到的上级不同,就可能获得不同的待遇,比如上级向其施加隐性压力,暗示其销售代表在告状;也可能会增加任务量;还有可能会获得加薪、培训的机会等等。
以下是两种比较好的应对方法,这两种方法可以收到很好的管理效果:
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